Если принтер печатает иероглифы вместо текста, это может быть связано с неисправным устройством, неправильно установленными драйверами или неправильным шрифтом. Он также может быть вызван вирусом, проникшим в компьютер.
Если на бумаге появляются неразборчивые символы (иногда постоянно), попробуйте перезагрузить устройство, изменить шрифт, использовать другой редактор, переустановить драйверы или проверить компьютер на наличие вирусов.
Если на тестовом листе нет иероглифов, стоит “поковыряться” в программном или аппаратном обеспечении.
Использование другой программы
Наиболее часто неразборчивые символы встречаются в Microsoft Word. Это позволит вам установить другое приложение.
Foxit Reader
Подходит для Windows, Linux, macOS. Он работает с файлами PDF, поэтому конвертируйте свой файл docx в этот формат. Для этого:
- Откройте вкладку “Файл” в редакторе, в котором вы набирали текст.
- Нажмите “Экспортировать в.
- Выберите “Экспорт в PDF”.
- Подтвердите нажатием кнопки “Экспорт”.
- Выберите папку, в которой вы хотите сохранить файл.
- Нажмите кнопку “Сохранить”.
В обычном Wordboard схема сохранения аналогична.
Сейчас:
- Запустите программу Foxit Reader.
- Нажмите на кнопку “Открыть файл”.
- Выберите документ, который необходимо сохранить.
- Нажмите кнопку Открыть.
- Коснитесь значка принтера на верхней панели.
- Подтвердите действие, нажав кнопку OK.
Reader for Adobe Acrobat PDF Editor
Эта программа выполняет множество операций с форматом PDF. Доступно для загрузки из магазина Windows 10.
Reader для Adobe Acrobat PDF Editor руководство пользователя:
- Нажмите “Просмотреть PDF”.
- Откройте папку “Документы” или “Загрузки”. (если вы загрузили файл из онлайн-редактора).
- Выберите нужный документ и нажмите “Открыть”.
- Коснитесь значка принтера с помощью мыши.
- Нажмите “Печать”.
Если вы используете другую версию Windows или уже загрузили Adobe Acrobat DC, используйте эту версию.
Браузер
Вы также можете открыть документ с помощью Google Chrome или Яндекс. Например, вы можете использовать онлайн-версию Word.
- Перейти на сайт https://office.live.com/start/word.aspx?ui=ru-ru
- Войдите на сайт Microsoft – введите свой адрес электронной почты и нажмите “Далее”. Если вы не зарегистрированы, воспользуйтесь кнопкой “Создать”.
- Введите свой пароль и нажмите “Войти”.
- Откройте выбранный файл (его можно предварительно загрузить в облачное хранилище Google Disk или скопировать текст непосредственно в новый документ Word). Для этого нажмите “Добавить и открыть”.
- Выберите загруженный файл из списка.
- Нажмите “Открыть”.
- Когда добавление будет завершено, он автоматически откроется. Затем перейдите на вкладку “Файл”.
- Выберите опцию “Печать”.
- Нажмите “Печать этого документа”.
- Подтвердите действие кнопкой “Печать”.
Печатать как рисунок
Еще один способ устранить ошибку при работе с иероглифами – перенести изображение документа на бумагу. Программа не сможет изменять символы, но будет рассматривать документ как изображение.
- В редакторе откройте раздел “Файл”.
- Нажмите “Печать”.
- Выберите “Microsoft Print to PDF” в качестве принтера.
- Нажмите “Печать”.
Текст будет сохранен в виде файла “pdf”, который можно распечатать как изображение. Вы также можете сохранить его в нужном формате в обычном Word.
В некоторых программах есть функции, позволяющие выводить документ в виде изображения или растровой распечатки. Их можно найти в настройках программы Foxit Reader или Adobe Acrobat Reader.
Шрифты
Иногда редактор не распознает шрифт и печатает символы вместо букв. Это можно исправить, выполнив следующие действия:
- Нажмите на шрифт документа.
- Выберите подходящий шрифт из списка.
- Попробуйте перенести текст на бумагу еще раз.
Возможно, к вашему компьютеру было подключено несколько принтеров, и теперь, во время работы, происходит замена CourierNew. Чтобы исправить это:
- Перейдите в меню настроек Windows.
- Откройте раздел Принтеры и сканеры.
- Выберите неисправное устройство.
- Нажмите кнопку Manage (Управление).
- Перейдите в раздел Свойства принтера.
- Откройте вкладку Настройки устройства.
- В столбце “Замена шрифта” нажмите “Не заменять”.
Восстановление системных файлов
Иногда проблема может быть связана с повреждением системных файлов. Чтобы восстановить их:
- Запустите командную строку. Это можно сделать, нажав “Win+X”, а затем “Командная строка (администратор)”.
- Введите команду “sfc /scannow”.
- Дождитесь окончания сканирования и повторите печать.
Переустановка драйверов
Иногда программное обеспечение принтера не работает должным образом из-за неправильно установленных драйверов. Это может быть исправлено в 95% случаев.
- Откройте меню “Параметры Windows”.
- Выберите “Принтеры и сканеры”.
- Нажмите на модель, с которой у вас возникли проблемы.
- Выберите “Удалить устройство”. (Деинсталлировать устройство).
- Система удалит принтер и его драйверы. Перезагрузите компьютер.
- Windows переустановит драйверы, и в меню настроек появится правильно подключенное устройство.
Подробные инструкции:
- Как полностью удалить принтер и его драйвер из системы.
- Как подключить устройство печати к компьютеру.
- Особенности установки в Windows 10.
Удаление вирусов на компьютере
Вы можете проверить работоспособность самого устройства, подключив его к другому компьютеру. Если с программным обеспечением все в порядке, принтер перестанет выдавать иероглифы.
Если машина снова выдает неразборчивые символы, стоит проверить компьютер на наличие вирусов. Вредоносные программы могут повреждать файлы и вмешиваться в работу принтера, заставляя его печатать иероглифы.
Чтобы проверить компьютер на наличие вирусов в Windows 10:
Но вы также можете использовать “одноразовые” утилиты Cure It или Kaspersky Virus Removal Tool для той же 10 или более ранних версий операционной системы.
- Откройте установленную вами антивирусную программу.
- Выберите опцию “Сканирование” или “Быстрое сканирование”.
- Если в ходе сканирования обнаружены угрозы, нажмите кнопку “Удалить все”.
- Попробуйте распечатать документ еще раз. Проблемы с иероглифами должны исчезнуть.
