Способы, как можно убрать и отключить состояние автономной работы принтера Canon, HP, Epson и других

Способы очистки и отключения автономного состояния принтеров Canon, HP, Epson и других производителей

Многие пользователи недоумевают, когда их печатающее устройство отказывается отвечать на команды и сообщает, что принтер находится в автономном режиме. Что это значит, как это исправить и что делать в таких случаях, подробно описано в этой статье. Подробно рассмотрим все варианты, как убрать сообщение и отключить автономный режим или статус “Idle” принтера, которым может быть любая модель Canon, HP, Epson, Samsung, Brother и другие.

Инструкции по устранению неполадок в этом материале касаются неисправностей соединительного кабеля, настроек принтера, проблем с бумагой и картриджами, а также обновления программного обеспечения печатающего устройства. Если сетевое устройство простаивает по этой причине или часто отключается, дополнительно стоит обратить внимание на обновление операционной системы и протокола SNMP.

Не путайте автономную работу с приостановленной печатью – это разные ситуации. Почему так происходит и что делать во втором случае, мы написали в отдельной статье.

Зависла очередь печати

Если вы отправляете на принтер много больших документов, вполне вероятно, что образуется очередь печати. Он имеет тенденцию накапливаться и зависать, что может привести к отключению принтера, и это может произойти в вашем случае. Теперь пользователю предстоит очистить его. Самый простой и быстрый способ сделать это – через свойства принтера. Следуя приведенным выше инструкциям, перейдите в выпадающее меню и выберите “Очистить очередь печати”. (Очистить очередь печати).

Как можно очистить и отключить автономное состояние принтеров Canon, HP, Epson и других производителей

Как очистить и отключить автономный статус для принтеров Canon, HP, Epson и других производителей

Другие варианты очистки очереди
Подробные инструкции с описанием и скриншотами.

Не видит бумагу

Принтер использует специальный датчик для определения наличия бумаги в податчике. Если машина старая или используется достаточно интенсивно, эта “запчасть” могла выйти из строя. Необходимо будет обратиться в сервисный центр в вашем городе.

Читайте также:  Инструкция, как откалибровать принтер Epson, HP, Canon и другие

Нелишним будет визуально проверить, достаточно ли листов и правильно ли они расположены в лотке. При необходимости добавьте еще несколько листов. Попробуйте использовать продукцию других производителей бумаги. Сравните типы, поддерживаемые вашим принтером, исходя из его технических характеристик, с информацией на коробке с листами. Тип, размер, толщина и вес должны соответствовать друг другу.

Как очистить и отключить автономный статус для принтеров Canon, HP, Epson и других производителей

Почему принтер не подает бумагу из лотка?
Причины и решения.

Закончились расходные материалы

Некоторые модели принтеров настроены на автономную работу, когда чернила или тонер в их расходных материалах начинают заканчиваться. Вспомните, когда вы последний раз заправляли принтер и сколько листов бумаги вы напечатали с тех пор. Сравните эту цифру с емкостью картриджа, указанной на картридже. Если разница небольшая, то, скорее всего, вам придется пополнить запас чернил.

Следуйте инструкциям по правильной заправке картриджа принтера.

Необходимо обновить драйвер

Драйвер принтера – это специальное программное обеспечение, которое позволяет принтеру печатать текстовые документы, изображения и фотографии. Его необходимо периодически обновлять. Это одна из причин, по которой водители могут быть “виновниками” автономной работы машин.

Не исключено, что файлы могут быть повреждены вредоносными файлами или несанкционированными действиями пользователя. Чтобы решить обе эти проблемы, обновите программное обеспечение до последней версии. Для этого запустите диспетчер устройств вашего компьютера или ноутбука, введя команду “devmgmt.msc” в окне “Выполнить” (одновременно нажмите клавиши Windows+R).

Найдите свой принтер в открытом списке и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть его меню. Затем выберите опцию “Обновить драйверы”.

Как очистить и отключить автономный статус для принтеров Canon, HP, Epson и других производителей

В следующем окне сначала попробуйте автоматическое обновление, а если это не удастся, воспользуйтесь ручным методом. Чтобы воспользоваться этим методом, сначала загрузите пакет необходимых файлов из хранилища программного обеспечения на сайте производителя печатного оборудования или из нашей базы данных по “прямой” ссылке.

Читайте также:  Обнуление счетчика отработанных чернил программой для сброса памперса Epson

Проблема с сетевым принтером

Мы решили проблему локального варианта, но что делать, если сетевой принтер находится в автономном режиме. Для восстановления его работы вам потребуется выполнить несколько дополнительных действий. А если подключение происходит через другой компьютер, то манипуляции нужно проводить на нем, а не на своем “ПК”.

Предварительно откройте “Свойства принтера”.

Как очистить и отключить автономный статус для принтеров Canon, HP, Epson и других производителей

Общий доступ

  • Проверьте, включен ли общий доступ для других пользователей.

    Как очистить и отключить автономный статус для принтеров Canon, HP, Epson и других производителей

  • Пользователи должны иметь соответствующие разрешения для выполнения заданий печати.

    Как очистить и отключить автономный статус для принтеров Canon, HP, Epson и других производителей

  • Время отправки файлов на печать должно находиться в диапазоне доступности.

    Как очистить и отключить автономный статус для принтеров Canon, HP, Epson и других производителей

  • На объекте должен быть выбран правильный порт.

    Как очистить и отключить автономный статус для принтеров Canon, HP, Epson и других производителей

  • Переключите статус SNMP на включенный.  Для этого выберите порт и нажмите на кнопку “Configure” в правой части вышеуказанного окна. Установите флажок для нужного элемента, как показано на следующем рисунке.

    Как очистить и отключить автономный статус для принтеров Canon, HP, Epson и других производителей

  • Включите обнаружение сети в сети для Windows 7, 8, 10.

    Как очистить и отключить автономный статус для принтеров Canon, HP, Epson и других производителей

  • Принтер и компьютер должны находиться в одной подсети. Это можно изменить, отредактировав маску или IP-адрес.

    Как очистить и отключить автономный статус для принтеров Canon, HP, Epson и других производителей

  • Проверьте качество сигнала WiHI, если он используется для подключения принтера.
  • Обновление Windows

    Для пользователей, работающих на серверной версии Windows, крайне важно установить обновление “KB2713128”. Его можно найти и бесплатно загрузить на официальном сайте Microsoft по адресу https://support.microsoft.com/kb/2713128/en-us.

    Видео

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Настрой свой принтер.ру