Решение проблемы, когда новый или заправленный картридж не печатает после замены

В этой статье мы подробно рассмотрим все причины, по которым струйный или лазерный принтер не печатает после заправки картриджа. Хотя с первыми такие казусы случаются гораздо чаще, но и у “лазерных” тоже бывают такого рода ситуации, которые имеют свои особенности решений. Неудача происходит в виде полного отказа техники работать, а иногда выходит просто белый лист без текста и рисунков. Все это происходит, когда чернила или тонер присутствуют на 100%, что довольно запутанно для неопытных пользователей.

Здесь вы найдете инструкции о том, что делать, если даже новый или заправленный картридж не печатает после замены, а принтер печатает “Нет чернил” или показывает его как пустой, хотя в нем есть чернила. Предлагаются решения проблем, связанных с высыханием чернил, попаданием воздуха в чернильницы и неправильной установкой расходных материалов. Особое внимание уделяется особенностям коррекции ошибок в моделях разных производителей.

Все способы, с помощью которых можно снять статус “Принтер приостановлен”.

Самые распространенные неисправности струйных устройств

Проверка картриджа после заправки

Чтобы убедиться, что чернильный картридж успешно заправлен и готов к использованию, проверьте его. Найдите немного белой ткани, слегка прижмите дно чернильницы к ткани. Вы должны увидеть четкий след черного цвета или цветные оттенки голубого, розового, желтого. Если отпечаток неровный, с пробелами или почти невидимый, можно заподозрить загрязнение чернильных каналов или наличие воздуха в картридже.

Засыхание краски в соплах

Струйные принтеры используют специальные чернила для выполнения своей работы, то есть нанесения текста и графики на листы бумаги. Такие краски содержат воду, которая имеет тенденцию к загустеванию и высыханию. Если этот процесс происходит в очень маленьких проходах сопла, эти проходы блокируются, препятствуя дальнейшему движению чернил.

В качестве меры предосторожности, в зависимости от марки и модели вашего аппарата, рекомендуется делать пробную печать каждые 3-7 дней. Это может быть распечатка любого цветного дизайна, чтобы предотвратить высыхание и засорение чернильных каналов. Если происходит высыхание, “расходные материалы” следует замочить и очистить. Сложнее промыть печатающую головку, которая находится отдельно от картриджей.

Промывка чернильного картриджа
Подробные инструкции о нескольких способах проведения процедуры.

Очистка головки принтера
Все быстрые и эффективные методы, которые можно использовать в домашних условиях.

Попадание воздуха в картридж

Второй наиболее распространенной причиной отказа печатать сразу после заправки является попадание воздуха в картридж или систему постоянной подачи чернил. Обычные картриджи более терпимы к этой проблеме и менее чувствительны к ней. Воздух представляет собой большую проблему, если он попадает в каналы, по которым протекают чернила. В таких случаях необходимо следовать инструкциям по вентиляции, характерным для вашей модели картриджа, хотя все они сводятся к принудительной вентиляции.

В системе СНПЧ воздушные пробки более вероятны в трубках, идущих от чернильных картриджей к головке внутри принтера. В этой ситуации извлеките блок картриджей из принтера, откройте заглушки, вставьте шприц, наполненный воздухом, откройте отверстия на картриджах и продуйте канал. Эта процедура подходит для большинства струйных принтеров с системой HPF.

Неподходящие расходные материалы

Каждый принтер принимает картридж определенного типа и версии и не может быть использован с картриджами другого типа. Идентичные замены могут использоваться в качестве альтернативы оригинальным расходным материалам. К сожалению, не все принтеры можно оснастить неоригинальным комплектом тонер-картриджей. Если вы ранее использовали картриджи, которые были в вашем устройстве при покупке, а теперь установили новый картридж, и устройство не печатает, скорее всего, проблема заключается в несовместимости.

Идеальным решением такой проблемы была бы покупка новых оригинальных картриджей, но это дорого и не всегда осуществимо. Еще лучше поискать в Интернете более подробную информацию о возможности использования сменных оригинальных расходных материалов для вашей модели принтера.

Еще одна фатальная ошибка в расходных материалах, которая может остановить печать вашего аппарата даже при наличии чернил, – использование неправильных чернил. Казалось бы, все они одинаковы, но это совсем не так. Выбирайте чернила очень тщательно, чтобы потом не пришлось делать полную промывку картриджа, а то и всей системы и принтера.

Избыток чернил

При заправке картриджа чернилами не стоит переполнять его. Такие благие намерения могут принести только вред. Если стенки коробки прозрачные, то в качестве ориентира следует использовать видимый уровень. Заполняйте не до максимума, а до 90%. Если уровень не виден, перед началом работы получите информацию о максимальной емкости расходных материалов из инструкции по эксплуатации или документации к машине.

Чернила не должны капать из картриджа.

Неправильная установка картриджа или печатающей головки

Картриджи в струйном принтере устанавливаются в специальную камеру, называемую кареткой картриджа. Со временем, после интенсивного использования, это пространство перестает быть таким прочным, как раньше, и картридж начинает свободно перемещаться в каретке. Это может привести к потере контакта и в конечном итоге к ошибке, когда техник не видит “расходный материал”. В таких случаях для прочной и надежной фиксации картриджей можно использовать плотный картон или свернутую в несколько раз бумагу.

Если головка была снята для очистки или других манипуляций, убедитесь, что она продолжает печатать без сюрпризов, и убедитесь, что она правильно установлена в принтер. При возникновении проблем в таких случаях лучше всего прочитать инструкции по установке печатающей головки, прежде чем выполнять какие-либо манипуляции. Их можно легко найти в технической документации машины или в Интернете.

Испорчены чип, счетчик или «памперс»

Особенности устройств разных брендов

На нашем сайте есть отдельные статьи о том, как прочистить струйный картридж или промыть печатающую головку. Ссылки на них можно найти в разделе “Сушка струйных чернил” выше. Обязательно выполните эти процедуры, если для этого есть основания, как описано в разделе “Проверка картриджа после заправки”.

Канон.

1. Многие модели популярной серии IP вполне способны сбросить показания счетчика с помощью программного обеспечения “IPTool”. Она бесплатна, проста в настройке и использовании и легко загружается из Интернета.
2. Для других серий используйте инструкции по ручному сбросу. Удерживайте кнопку протяжки листа в течение нескольких секунд, удерживайте кнопку с треугольником в течение 10 секунд. Попробуйте сделать это по-другому: при выключенном устройстве нажмите “Продолжить”, удерживайте “Включить”, отпустите “Включить” и дважды нажмите “Продолжить”. Отпустите все кнопки, дождитесь, пока индикаторы на корпусе перестанут мигать, четыре раза нажмите “Продолжить”, а затем один раз “Включить”. Включите принтер и попробуйте выполнить печать.

Как исправить ошибку 5b00 на принтерах Canon
Подробное руководство пользователя.

HP.

Метод с заклеиванием контактов на чипе картриджа используется компанией HP. Намотайте ленту на контакт, отмеченный светло-зеленым цветом, вставьте его в принтер и распечатайте тестовую страницу. Затем замкните контакты, помеченные синим, розовым и красным цветом, чередуя их с уже запаянными. Одновременно должно быть закрыто не более двух, как на рисунке. Затем выньте его, отклейте зеленую часть и вернитесь с приклеенной другой. В принтере должен быть картридж с зеленой и синей, синей, зеленой и розовой, розовой, зеленой и красной, красной контактными лентами. При каждой установке “расходного материала” следует делать пробный отпечаток.

Если этот вариант не сработал, попробуйте заклеить четыре контакта одновременно таким же образом.

Перед установкой клейкой ленты в принтер рекомендуется протереть ее спиртом.

Epson.

Счетчик чернил и счетчик переполнения для принтеров Epson можно сбросить с помощью специального инструмента под названием “PrintHelp”. Его можно легко найти и загрузить из Интернета. Настройки и интерфейс достаточно просты, чтобы ими мог пользоваться даже неопытный пользователь.

Инструкции по сбросу уровня чернил Epson L
Выполните шаги для моделей L110, L210, L800, L355 и других моделей этой серии.

Если не печатает после заправки лазерный

Такие проблемы с лазерными принтерами не очень распространены, но они случаются, и это не единичные случаи. Можно предположить, что причиной неисправности может быть несоблюдение правильных инструкций по заправке тонера. Последовательность действий должна быть следующей:

1. Снимите картридж, открутив все необходимые винты.
2. Очистите бункер для использованного порошка. Эта процедура должна выполняться независимо от количества остатков в скважине.
3. Засыпьте новый тонер соответствующего качества и марки для вашей модели принтера.
4. Вытрите остатки чернил с удаленных деталей.
5. Очистите отдельно дозирующее лезвие и фотоэлемент. Можно использовать старый бытовой или специальный пылесос.

Если картридж уже заправлялся несколько раз, вероятно, некоторые детали износились. Их следует сначала осмотреть и при обнаружении признаков повреждения или неисправности заменить новыми. К этим частям относятся лезвие, нож для очистки, фотографический и магнитный ролики.

Если вы выполнили все процедуры самостоятельно, вы могли заметить небольшой скол на корпусе картриджа. Многие производители дополняют свои расходные материалы этим “устройством”. В профессиональных кругах эту часть называют чипом. Он запоминает количество напечатанных страниц и может заблокировать устройство при достижении определенного значения.

Особенности лазерных моделей разных фирм

Samsung, Xerox, OKI.

Модели этих компаний оснащены встроенными счетчиками, которые необходимо обновлять после каждой процедуры пополнения порошка в резервуарах “расходников”. Чтобы сбросить настройки аппарата, можно выполнить следующую процедуру: включите машину, дождитесь уведомления о достижении предела, выключите принтер и включите его снова через 5-10 секунд. Если это не помогло, откройте и затем снова закройте крышку отсека для картриджей после включения принтера.

К сожалению, не все модели положительно реагируют на такие действия. Однако у пользователя есть еще два варианта возобновления печати: сброс счетчика с помощью специальных инструментов, покупка нового чипа или картриджа.

Брат.

Сброс счетчика тонера Brother DCP 1512r, 1510r и 1110r
Отдельные пошаговые инструкции.

Для популярных моделей этого производителя выполните следующую процедуру:

1. Запустите принтер, нажав кнопку питания на корпусе.
2. Извлеките картридж изнутри.
3. Отделите барабан с изображением и порошковую камеру.
4. Вставьте барабан с изображением обратно в аппарат.
5. Нажмите на рычаг сброса и, придерживая его рукой, проведите бумагу через отсек для листов, предварительно вынув ее из лотка.

   

6. Закройте крышку принтера.
7. После запуска принтера отпустите рычаг на несколько секунд, затем снова нажмите и удерживайте его, пока устройство не перестанет издавать звуковой сигнал.
8. Соберите картридж, соединив чернильницу и фотовал.

Итог

Данные инструкции по возобновлению печати были успешно протестированы на этих моделях принтеров: