В этом материале вы узнаете все причины, почему ваш принтер не печатает фотографии, а печатает текст из любой программы. Мы дадим вам советы по устранению проблем с печатью фотографий на бумаге, которые вы можете исправить самостоятельно.
Эти инструкции применимы к любой модели струйного или лазерного устройства от Canon, HP, Epson, Samsung, OKI, Kyocera, Brother, Xerox и других. Все шаги выполняются и применимы к операционным системам семейства Windows.
Содержание статьи:
Мало чернил или тонера
Первое, что необходимо проверить, это наличие и уровень чернил в картриджах. Если есть возможность визуального осмотра, это будет лучшим способом проверки. В качестве альтернативы это можно сделать другим способом, используя программное обеспечение машины. Если чернила заполнены менее чем наполовину, их следует долить.
Многие принтеры оснащены чипами и при низком уровне снабжения могут автоматически блокировать печать ресурсоемких заданий. Печать фотографий – это именно такая работа.
Включена функция только черной печати
Включить печать только черным цветом можно в тех же настройках принтера. Многие модели позволяют экономить цветные чернила. Используйте панель управления устройства, чтобы перейти к принтеру или настройкам принтера и изменить этот параметр. Обратитесь к руководству по эксплуатации вашей машины, чтобы узнать, как именно это исправить.
Неисправность программы, откуда происходит распечатывание
Не исключайте само программное обеспечение, в котором открывается изображение и происходит процесс печати, как одного из возможных “виновников” проблемы. Первое, что необходимо сделать после нажатия кнопки “Печать”, – это проверить правильность модели принтера, на который вы хотите отправить задание на печать.
Также попробуйте выполнить следующие действия:
Проблема с файлом картинки
Нередко сам файл изображения может быть поврежден или неправильно записан. Скопируйте его на компьютер или ноутбук. Не помешает проверить файл антивирусной программой или свежим одноразовым лечащим средством. Также проверьте, какой формат указан в свойствах файла изображения. Этот формат должен соответствовать формату, поддерживаемому вашим принтером.
Загрязнена печатающая головка
Более сложный случай, когда проблема возникает из-за неисправности печатающей головки. Некоторые принтеры могут полностью или частично блокировать функцию печати, если поток чернил или одного из цветов через сопла и распылители печатающей головки затруднен. Это может быть причиной отказа от съемки.
Способы очистки печатающей головки принтера
Ниже приведены инструкции по очистке печатающей головки в домашних условиях своими силами.
Обновление драйвера устройства
Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло решить проблему, необходимо обновить программное обеспечение принтера. Сначала следует загрузить его с веб-сайта производителя принтера. Сохраните пакет файлов на одном из дисков компьютера или ноутбука. Затем откройте Диспетчер устройств с помощью ярлыка Мой компьютер или панели управления. Найдите в списке модель вашего принтера, выделите ее левой кнопкой мыши и откройте контекстное меню правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите “Обновить драйверы”.
В открывшемся окне нажмите на второй предложенный вариант ручной установки. Затем укажите путь к загруженным и разархивированным файлам драйверов. Следуйте инструкциям мастера установки. Дождитесь завершения процесса, а затем перезагрузите свой “компьютер”.