Причины, по которым не печатает цветной или черный картридж при наличии краски

Причины, по которым цветной или черный картридж не печатает при наличии чернил

В этой статье вы узнаете, почему ваш принтер не печатает черными или цветными чернилами, хотя чернила в нем есть. Эти знания помогут вам определить, что делать в первую очередь в данной ситуации, чтобы не повредить устройство. Практика показывает, что проблемы очень часто возникают у цветных струйных устройств с черным картриджем, розовые, голубые, желтые чернильницы менее требовательны. Однако они также могут преподнести своим хозяевам немало сюрпризов.

В данном руководстве рассматриваются физические и программные решения. Он может применяться к различным моделям принтеров HP (5525, 3525, 2130, 6525), Epson (xp 342, L366, L800), Canon (G3400) и других. В скобках указаны модели, на которых он уже был успешно испытан.

У вас могут быть немного другие названия кнопок и пунктов меню, но смысл один и тот же.

Проблема достаточного количества чернил особенно актуальна для цветных принтеров, которые не печатают в цвете.

Используются неоригинальные картриджи или несовместимые чернила

Если картриджи, которые были в принтере на момент покупки, вышли из строя или просто износились со временем, вы, вероятно, приобрели новые. При использовании неоригинальных картриджей со временем может возникнуть проблема в виде отказа принтера печатать, даже если в нем есть чернила. В этой ситуации вам придется снова купить оригинальный продукт или аналогичный тому, которым вы пользуетесь в настоящее время.

Та же проблема касается качества используемых жидкостей для печати. Они могут быть изготовлены производителем, что влечет за собой высокие затраты, или же они могут быть совместимы с имеющейся у вас моделью картриджа. Вы можете узнать об этом, проверив маркировку на контейнере с чернилами и технические характеристики картриджа. Они должны соответствовать друг другу.

Читайте также:  Как печатать фотографии 10 на 15 без полей на фотобумаге

Неисправности печатающей головки

Не следует исключать из списка возможных неисправностей саму печатающую головку. Это одна из самых дорогих частей любого принтера. Самостоятельная диагностика, а тем более ремонт в домашних условиях невозможны. В таких случаях следует обратиться в сервисный центр. А если оборудование находится на гарантии, это обязательное условие.

К таким радикальным мерам следует прибегать только в том случае, если все остальные рекомендации данного руководства не привели к возобновлению печати.

Программные проблемы

Настройки в системе Windows

Возможно, вам также потребуется исправить некоторые важные настройки в самой операционной системе. Обратите внимание на такие настройки.

  • Установленный по умолчанию принтер. Это должна быть ваша модель, отмеченная зеленым цветом. Если отмечено другое устройство, исправьте это с помощью контекстного меню принтера.

    Причины, по которым цветной или черный картридж не печатает при наличии чернил

  • В очереди на печать есть много документов, которые «висят» и не печатаются. Перейдите к окну очереди и проверьте это предположение. Существует несколько способов его очистки, все они описаны в отдельной статье здесь.
  • В этом же окне в меню файла есть пункты «Работать автономно» и «Приостановить печать». Рядом с ними не должно быть никаких галочек. Удалите их одним щелчком мыши, если они там есть.

    Причины, по которым цветной или черный картридж не печатает чернилами

  • ПО не «видит» заправку

    Часто производители устанавливают в свои машины специальные счетчики чернил. Когда принтер сделает определенное количество отпечатков, система сообщит вам, что в нем заканчиваются чернила. Это действительно может произойти, хотя чернильницы не всегда бывают полностью пустыми. Поэтому физического пополнения расходных материалов не всегда достаточно для продолжения печати с помощью черных или цветных картриджей. Пользователь должен сбросить этот счетчик.

    Существует несколько способов сброса датчика уровня чернил:

    1. Используйте для этого специальное программное обеспечение. Наиболее популярными программами являются «IpTool» и «Mtool».
    2. Сброс путем прикосновения к контактам на самом картридже. Этот метод чаще всего используется с технологией HP.
    3. Приобретение и установка совместимых расходных материалов без счетчиков.
    Читайте также:  Инструкция, как подключить к компьютеру, установить и настроить принтер Canon

    Видеоинструкции для разных брендов

    Если ваш принтер HP, Epson или Canon не печатает в черном или цветном режиме, но в нем есть немного чернил, рекомендуем сбросить счетчик, как показано в соответствующем видео ниже.

    Canon

    Причины, по которым цветной или черный картридж не печатает при наличии чернил

    Сброс счетчика принтера Canon на примере принтера G3400
    Инструкции для принтеров Canon по сбросу абсорбера.

    Причины, по которым цветной или черный картридж не печатает при наличии чернил

    Сброс настроек домашнего устройства Epson
    Пошаговые инструкции для пользователей.

    Причины, по которым цветной или черный картридж не печатает при наличии чернил

    Сброс уровня чернил в принтерах Epson серии L
    Необходимо использовать после каждой заправки картриджа.

    HP

    Если вам надоели постоянные сигналы о низком уровне чернил, вы можете отключить их. Зайдите в настройки принтера, перейдите на вкладку Обслуживание, внизу нажмите Информация о состоянии, в разделе Параметры в конце списка введите нужные вам настройки. Снимите флажок с соответствующего пункта.

    Причины, по которым цветной или черный картридж не печатает при наличии чернил

    Нужно обновить драйвер принтера

    1. Обновите программное обеспечение с помощью диспетчера устройств.
    2. Щелкните правой кнопкой мыши на значке «Мой ПК» и выберите «Свойства».
    3. Нажмите на ярлык «Диспетчер устройств» в окне свойств слева.
    4. В списке оборудования найдите свой принтер и выделите его.
    5. В верхней части нажмите на значок обновления драйвера.
    6. Либо следуйте автоматическому сценарию, либо перейдите к ранее загруженным файлам программного обеспечения.

    Причины, по которым цветной или черный картридж не печатает при наличии чернил

    Если ничего не помогло

    Что делать, если принтер не печатает, а чернила в нем есть, когда ни один из способов не дал положительного результата. Единственная альтернатива — обратиться в сервисный центр производителя. Очень редко, но иногда случается, что системная плата устройства выходит из строя, что приводит к проблемам с печатью из одного или нескольких картриджей одновременно.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Настрой свой принтер.ру