На принтере горит красная кнопка или восклицательный знак в треугольнике и он не печатает
Принтеры стали верными помощниками каждого человека на работе и дома. И ситуации, когда красный огонек или восклицательный знак в треугольнике на принтере не печатает, очень расстраивают любого пользователя этих устройств, а иногда расстраивают из-за непонимания ситуации.
В этом руководстве мы объясним, что означают мигающие индикаторы и значение цветов. В дальнейшей работе мы объясним, почему это происходит и как избежать подобных проблем. Мы дадим практические советы по решению проблемы и восстановлению работоспособности принтера.
Варианты решения неисправности
Светодиодные индикаторы на принтере предназначены для предупреждения о возможных проблемах и неисправностях. Они могут иметь различные варианты работы: мигать, светиться постоянно, не светиться вообще, светиться несколькими частями одновременно. Но также многое зависит от цвета лампы. Зеленый цвет означает отсутствие проблемы, оранжевый или желтый – предупреждение, а красный – серьезную ошибку или неисправность.
В общем случае, если горит красный индикатор или восклицательный знак в треугольнике, это может означать, что в принтере нет картриджа. Если это так, вам следует проверить это самостоятельно. Перед открытием крышки и извлечением картриджа отключите аппарат от электросети. Проверьте “расходный материал” на наличие повреждений или посторонних предметов. Если устройство совершенно новое и только что куплено, снимите защитную пленку и накладки с фотобарабана, чип и вытащите ленту из корпуса, потянув за специальный пластиковый рычажок. Затем вставьте его обратно в устройство, включите принтер и подождите, пока он не перейдет в режим ожидания. Красный и зеленый индикаторы могут мигать одновременно.
Периодическое мигание зеленого индикатора означает, что устройство работает правильно, и указывает на то, что данные печати обрабатываются или загружаются в память принтера. Это нормально и не является ошибкой. Если зеленый индикатор горит постоянно, а оранжевый мигает, стоит проверить, достаточно ли бумаги в лотке для бумаги. Если бумаги достаточно, возможно замятие листов внутри аппарата. В этом случае удалите его, но перед этим отключите устройство от сети.
Мигающая красная кнопка часто указывает на то, что картридж вставлен неправильно. Также может случиться, что крышка не была закрыта должным образом пользователем или что соответствующий датчик вышел из строя. В случае с кассетой вынимайте и снова вставляйте кассету до тех пор, пока не услышите щелчок, означающий успех. Откройте крышку и убедитесь, что ничто не мешает ей плотно прилегать к корпусу. Если датчик поврежден, его необходимо заменить в сервисном центре.
Если оба светодиода на корпусе принтера горят непрерывно, это может свидетельствовать о более сложной ситуации, и неисправность не всегда можно устранить в домашних условиях. Попробуйте выполнить все рекомендации, приведенные в данном руководстве, но если это не поможет восстановить печать, обратитесь в мастерскую по ремонту оргтехники в вашем городе.
На некоторых моделях может гореть восклицательная кнопка или молния в треугольнике. В первом случае проверьте, какую ошибку принтер отображает на мониторе или экране, если таковой имеется. Обратите на это внимание или запишите и найдите инструкции по исправлению.
Мигающая капля говорит нам о том, что существует проблема с чернильным картриджем. Скорее всего, вам следует сбросить счетчик падов или полностью заменить микросхему.
