В этой статье мы подробно рассмотрим ситуацию, когда мастер добавления принтера не открывается, а на мониторе появляется сообщение “Local Printer Subsystem Not Running” или такое же уведомление “вылетает” при попытке подключения к уже настроенному устройству в Windows. Это же решение можно смело применить к ошибке 0x000006ba “Невозможно завершить операцию. Подсистема печати недоступна” в операционных системах Windows 7, 8, 10.
В качестве превентивной меры можно попробовать остановить, а затем немедленно перезапустить службу.
Способы решения проблемы, когда служба печати Windows отключается сама по себе.
Чистка очереди печати
- Откройте панель управления, а в ней – раздел с принтерами.
- Найдите свою модель по названию.
- Активируйте “Просмотр очереди печати” с помощью контекстного меню мыши.
- На вкладке “Принтер” очистите список заданий.
Другие способы очистки очереди печати
Используйте, если вышеуказанный вариант не работает или не подходит для вашей ситуации.
Включение нужных компонентов Windows
- В Панели управления перейдите в раздел “Программы и функции”.
- В списке слева выберите ярлык “Включить или отключить компоненты Windows”.
- В маленьком окне подождите, пока загрузится все “дерево”.
- Найдите в списке “Услуги печати и документооборота” и выберите все пункты в нем.
- Дождитесь окончания процесса установки, а затем перезагрузите компьютер.
Восстановление системных файлов
Проверка на наличие вирусов
Вирусные программы и файлы могут проникать в систему различными способами. Чтобы избавиться от них, запустите сканирование и удалите их с помощью обычной антивирусной программы. Убедитесь, что это последняя версия программы и что ее базы данных актуальны. Если такое программное обеспечение не установлено на вашем компьютере, в качестве альтернативы можно воспользоваться одноразовым инструментом Doctor Web. Это Курейт. Его загрузка и работа не вызовут проблем даже у неопытного пользователя.
Рекомендуется очищать жесткие диски от вирусов в безопасном режиме загрузки. Некоторые антивирусные программы могут переключить компьютер в этот режим, но лучше сделать это вручную. Когда система загрузится, нажмите клавишу F8 на клавиатуре. Затем выберите “Безопасный режим” из списка.
Переустановка принтера и его драйверов
Наиболее радикальным вариантом устранения ошибки 0x000006ba является полная переустановка принтера и его драйверов. Сначала определите, какой из этих двух вариантов вы используете. Затем следуйте приведенным ниже рекомендациям для каждого способа подключения.
Локальный
- Извлеките старое печатающее устройство из системы.
- Отключите принтер от компьютера или ноутбука.
- Перейдите через панель управления в раздел “Принтеры” и извлеките оттуда наше устройство.
- Сделайте то же самое в диспетчере устройств.
- В окне сервера печати (Windows+R, затем введите “printerui /s”) найдите соответствующий пакет драйверов и удалите его.
- Перезагрузите компьютер.
- Подключите принтер и подождите, пока новые файлы программного обеспечения автоматически установятся и скопируются в систему.
- Если принтер не отображается в списке, установите его вручную.
Удаление драйвера и принтера из операционной системы
Подробная процедура с описанием каждого шага.
Ручная установка локального принтера на ПК
Подробные инструкции по подключению и настройке печати.
Сетевой
- Выполните все шаги из вышеприведенной инструкции до шага №6.
- Затем перейдите в панель управления, а оттуда в раздел принтеров и нажмите “Добавить” или “Установить”. (в зависимости от версии Windows).
- Выберите вариант установки локального устройства.
- На этом этапе создайте новый порт, к которому мы будем подключаться в будущем.
- Следуйте инструкциям и командам мастера установки.
- Завершите процесс.
- Перезагрузите свой “компьютер”.
Варианты подключения сетевого принтера
Описание всех способов, необходимых настроек, опций для подключения к устройству по сети.