Инструкция как исправить проблему, когда принтер печатает со смещением

Неисправности, из-за которых принтер печатает криво, могут быть как физическими, так и программными. В этой статье мы подробно рассмотрим оба этих вопроса, чтобы увеличить шансы на решение проблемы. Мы расскажем вам, что и как сделать самостоятельно в домашних условиях, не вызывая специалиста для исправления ситуации.

Чтобы исправить офсетную печать, мы рекомендуем начать с программных методов. Они не требуют вмешательства в работу машины, не рискуют повредить принтер и занимают меньше времени. Если эти меры не помогают, только тогда переходите к физическому вмешательству. Выполните все шаги в указанном ниже порядке.

Второй вариант требует специальных знаний. Не рекомендуется делать это в домашних условиях, чтобы не повредить принтер.

Рассмотрим второй вариант подробнее на примере популярной программы Word из офисного пакета.

Физические проблемы принтера

Застревание посторонних предметов

В каждом офисе или доме на столе рядом с принтером лежит множество мелких предметов, которые могут застрять внутри. Вы можете даже не заметить этого. Это может быть лист бумаги или замятый лист бумаги. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы проверить наличие посторонних предметов внутри:

1. Отключите принтер от источника питания.
2. Откройте крышку.
3. Извлеките кассету для бумаги.
4. Откройте заднюю крышку.
5. Включите фонарик на своем телефоне.
6. Посмотрите внутрь устройства и на заднюю крышку.
7. Закройте его.
8. Аккуратно переверните устройство на другую сторону.
9. Слегка встряхните.
10. Осмотрите область лотка в перевернутом виде.

Печатающая головка

Проблемы с печатающей головкой часто встречаются в струйных принтерах. Решение – вернуть эту часть устройства или картридж на сервисное обслуживание. Для этого следуйте инструкциям:

1. Откройте панель управления и найдите там раздел “Устройства и принтеры”.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на значке принтера.
3. Выберите Настройка печати.
4. Перейдите на вкладку Обслуживание.
5. Выполните выравнивание печатающей головки. Вы можете сделать это несколько раз.

Калибровка

Если ваш принтер используется уже несколько лет или вы используете его интенсивно, то рассинхронизация электронных и механических частей может стать вопросом времени. Возможно, это время уже наступило, и неравномерная печать подтверждает это. В этом случае необходимо провести калибровку. Суть процедуры сводится к правильному выравниванию всех узлов машины, работающих вместе.

Эта процедура может быть выполнена двумя способами:

1. Через меню принтера, если оно доступно и позволяет выполнить эту операцию.
2. С помощью специального программного обеспечения.

Первый вариант специфичен для каждой модели машины. Второй является более универсальным и более простым в реализации. Каждый производитель предлагает пользователю свое собственное специальное программное обеспечение для этого типа процедур. Суть калибровки от этого не меняется. Придерживайтесь этой процедуры:

1. Найдите диск с драйверами вашего печатающего устройства. Если у вас его нет, вы можете загрузить специальное программное обеспечение для обслуживания с официального сайта производителя устройства. Для принтеров HP ищите ToolsBox, Canon – Canon Service Tool, Epson – Service Utility.
2. Установите утилиту с диска или из загруженного установочного пакета.
3. Запустите программу и найдите вкладку или пункт меню Сервис.
4. Начните калибровку. Процедуру можно проводить несколько раз.

Для принтеров Canon это выглядит следующим образом.

Для устройств других производителей окно будет выглядеть несколько иначе. Более подробную информацию о калибровке принтера можно найти здесь.

Проблема с картриджами

Основная проблема струйных картриджей заключается в том, что они высыхают из-за длительного периода бездействия. Иногда этот недостаток проявляется в виде криво напечатанного текста. Решение заключается в очистке картриджей. Существует два способа очистки расходных материалов: программный и физический.

Программный метод:

1. Запустите инструмент обслуживания принтера. Для этого зайдите в настройки печати и выберите “Обслуживание”.
2. Затем запустите “Очистка”, а затем “Глубокая очистка”.
3. Повторите процедуру несколько раз.

Если это не помогает, переходите к физической чистке.

1. Разложите на столе старую газету или бумагу.
2. Подготовьте чистую безворсовую ткань.
3. Найдите дома средство для чистки стекол или моющее средство для мытья посуды.
4. Извлеките чернильные картриджи из принтера.
5. Нанесите небольшое количество очистителя на форсунки.
6. Протрите чистой тканью, не прилагая чрезмерных усилий.

В тяжелых случаях засорения можно также замочить сопла печатающего картриджа в чистящем растворе или теплой воде на некоторое время. Существует также несколько других способов обработки картриджей, которые мы описали в нашей статье о чистке картриджей.

Очистка роликов

Со временем ролики принтера, выполняющие функцию подачи бумаги, могут износиться или загрязниться. Это приводит к неправильной подаче бумаги с самого начала. Вальцы можно очищать с помощью инструмента для обслуживания или вручную.

Как очистить ролики с помощью инструмента для обслуживания:

1. Установите инструмент для обслуживания с диска, поставляемого вместе с принтером. Его можно отдельно загрузить из Интернета.
2. Запустите программу.
3. Найти запись “Чистящие ролики”.
4. Выполните очистку. Может выполняться более одного раза.

Это тип инструмента для струйных принтеров Canon.

Физическая очистка заключается в очистке поверхности роликов от засохшей грязи с помощью обычного ватного тампона и теплой воды.

Позиционирующая лента

Имеется в виду специальная прозрачная лента внутри струйного принтера, которая служит направляющей для картриджей и бумаги. Устройство использует его для определения своего текущего положения внутри принтера. Если он загрязнен, часто возникают проблемы с тем, что принтер печатает текст неправильно.

В этом случае очистка ленты энкодера, как ее еще называют, неизбежна.

1. Вооружитесь чистой безворсовой тканью.
2. Слегка смочите его водой или чистящим средством, если оно у вас есть.
3. Отключите принтер от источника питания.
4. Откройте крышку.
5. Протрите ленту влажной тканью. Будьте осторожны, чтобы не повредить его.

Драйвера

Существует несколько случаев, когда принтер может начать печатать медленнее из-за драйвера.

1. Драйвер был случайно удален пользователем.
2. Поврежден вирусами.
3. Автоматически обновляется Windows.
4. Устарела и больше не способна правильно работать с новыми программами печати.

Без специальных знаний определить точную причину может быть сложно. В домашних условиях лучшим решением будет обновление до последней версии. Для этого необходимо знать точную модель вашего устройства. Проверьте на веб-сайте производителя последнюю версию программного обеспечения для вашего принтера. Загрузите и установите его.